drraug: (Default)
[personal profile] drraug
Чтобы я еще раз связался с совковыми реселлерами самолетных тикетов, никогда! Сэкономил блин двадцать копеек, да лучше бы я на скайсканнере их купил. Но блин энивейэнидей красивый, гламурный, фетишибельный, блин, с оттенками и бликами.

«Мы заблокировали две суммы на Вашей карте, сумму билетов и XX US cents, где US от 1 до 99. Ну-ка за 40 минут узнай чему равен XX, чтобы доказать что ты это ты»
Приключение начинается, блин. Банки Великобритании класть хотели на US cents, они говорят сколько заблокировано пенсов. По курсу эти пенсы переводятся в 9.52 US цента, и что мне делать? Не угадал, короче.

Второй квест, для неудачников.
«А скажи нам какой авторизейшн нумбер у транзакции?»
Да чтоб вы знали, авторизэйшн нумбер виден когда транзакция закончена. А она в холде пока вы ее не подтвердите. А пока она в холде, авторизации нет. И нумбера тоже.

Третий квест.
«А пришлите нам десяток ваших документов и копию кредитной карты на посмотреть. У тебя два часа, время пошло».
Ну отлично. Сижу в пустыне, жду трамвая. Шлю апельсины бочками, но чем снимать копии человеку, который в чужой стране ночью и по телефону разговаривает, а не фотографирует?

Никогда. Больше. Не.

UPD. Оформили билеты. Извинились. Стараются стать лучше.

(no subject)

Date: 1 Nov 2011 07:33 pm (UTC)
From: [identity profile] ginger-miri.livejournal.com
Хо-хо, мне тут авиасейлз нашло билеты эконом-класса по цене от 60к до 3кк рублей. Искала билеты на четверых, и отобразили цены за четыре билета - но с подписью "цены указаны для одного пассажира".

(no subject)

Date: 1 Nov 2011 07:35 pm (UTC)
From: [identity profile] juravushka.livejournal.com
Понимаю, что это первое, что в голову приходит, и я пишу очевидное, но это от желания помочь хоть чем. Сфотать документы и карту - не то? Если нет фотоаппарата - хоть телефоном, если там есть.
Но выглядит все жутким бредом, конечно. Ужас.

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 10:49 am (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
мой телефон не фотографирует. Пришлось вызывать Анку и фотографировать ее телефоном

(no subject)

Date: 1 Nov 2011 08:15 pm (UTC)
From: [identity profile] fasolga.livejournal.com
а зачем было так шифровать название?
твой отзыв мог бы быть полезен кому-нибудь. может быть даже им самим

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 10:49 am (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
нашли и так )

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 10:57 am (UTC)
From: [identity profile] fasolga.livejournal.com
неужели по фразе "энивейэнидэйнахуйдотком"???

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 10:58 am (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
боюсь и гадать

(no subject)

Date: 1 Nov 2011 08:20 pm (UTC)
From: [identity profile] hexa-decimal.livejournal.com
Если за 40 минут не угадаешь, то сумма за билеты должна разблокироваться вроде, не?

С пенсами это они круто навернулись) язык один и тот же, а нюансов полно.

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 10:53 am (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
There is no such thing as U.S. English. [*] (http://moscowlondon.livejournal.com/503274.html)

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 02:50 pm (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
ну да, если за 40 минут не угадаешь, то деньги должны вернуть, а билеты забрать. Но мне были нужны билеты, а не деньги )

(no subject)

Date: 1 Nov 2011 10:09 pm (UTC)
From: [identity profile] ksrg.livejournal.com
Пользовался ими однажды, но после твоего рассказа больше не стану. Сочувствую данному опыту, знаю на собственной шкуре, насколько подобные штуки бывают омерзительны...

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 01:07 am (UTC)
From: [identity profile] sei--senagon.livejournal.com
Только собралась ими покупать билетов пачку..

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 05:34 am (UTC)
From: [identity profile] rainbow-i.livejournal.com
Вот уроды. Я на их сайте нашла список рейсов, но возможности выбрать удобную мне _комбинацию_ рейсов туда и обратно не обнаружила, и потопала за билетами на сайт трансаэро, чьи рейсы были самые дешевые из найденных энивеем.

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 07:37 am (UTC)
From: [identity profile] anywayanyday.livejournal.com
Добрый день!

Мы извиняемся за причиненные неудобства. Мы признаем, что это действительно не самая удобная модель проверки владельца карты. Поэтому в ближайшее время мы запустим проверку 3-D Secure, что значительно упростит эту процедуру.

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 10:33 am (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
о блин, отследили, молодцы.
Модель отличная для тех, кто обслуживается в альфе. У меня есть карта альфы, но вчера на ней не было денег. А зарубежные банки все-таки несколько отстают от альфы в плане инетбанкинга. Пусть альфе будет приятно ))
Запускайте триД, будем тестировать, что ж )

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 04:27 pm (UTC)
From: [identity profile] suvlehim-takac.livejournal.com
Ну ты даешь, дружбан, при живом мне покупать билеты где-то в ином месте
https://eviterra.com/ же!

Обращайся в любое время, мы разруливаем такие ситуации на раз и всегда в пользу клиента.

(no subject)

Date: 2 Nov 2011 04:33 pm (UTC)
From: [identity profile] draug.livejournal.com
проверю в следующий раз. Я не знал, какую ты роль в эвитерре играешь. ))

Profile

drraug: (Default)
Dmitry Savostyanov

May 2025

M T W T F S S
   1234
567891011
1213141516 1718
19202122232425
262728293031 
Page generated Wednesday, 21 January 2026 04:40 am

Expand Cut Tags

No cut tags