альфа

Я люблю альфа-банк, потому что в нем лучше. Лучше чем в Сбере. Без иронии, там много толковой модернизации и в целом все с человеческим лицом. Но болезни роста есть, конечно. Например, первую мою карту там мне выдавали три раза. Первый раз не могли переписать правильно мое имя с заявления на карту, и конечно пытались повесить собак на меня, пока я не попросил принести ксерокс заявления и посмотреть на него внимательно глазами. Второй раз не могли правильно написать номер Аэрофлот-бонуса. С третьего раза получилось.

С тех пор более-менее безболезненно прошло восемь лет. Неделю назад пришла смс, что карта заблокирована в связи с компрометацией. Звоню в банк, вежливый мальчик рассказывает мне: "ну Вы слышали, наверное, про скиммеринг, наверное Вы куда-то карту свою засунули". Карта у меня с сентября и была за полгода в одном банкомате, Альфа-банка на Третьяковской. Ну и раза три я пользовался ей в магазинах, где продавцы прокатывали ее при мне. Какой может быть в таких условиях скиммеринг, не очень понимаю. Утечка из базы внутри банка, наверное да, может быть.

Потом мальчик спросил, есть ли у меня две минуты, и стал предлагать новую страховку: от кражи карт, скиммеринга и ограблений около банкомата. "Ну Вы же видите, такое может случиться", — мило убеждал меня он. Маркетинг, конечно, убедительный на 146%. Но я от страховки отказался.